Szolgáltatási feltételek
📑 Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Üzemeltető adatai
- lumimood
- Veszprém Kolostor utca 14
- Kapcsolattartás:
- lumimood.hu@gmail.com
- +36302231340
2. Általános információk
A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a webáruház használatának feltételeit tartalmazza. A vásárló a rendelés leadásával elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
3. Termékek és árak
A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az általános forgalmi adót és a szállítási költséget (ha másként nem jelezzük).
4. Megrendelés menete
- Termék kosárba helyezése.
- Megrendelés adatok megadása.
- Fizetési mód kiválasztása.
- Megrendelés véglegesítése → visszaigazolás e-mailben.
5. Fizetési módok
- PayPal
- Banki átutalás
- Egyéb, a webshopban feltüntetett módok
6. Szállítás
A szállítás Magyarország területén belül történik.
Szállítási idő: általában 3–7 munkanap.
Ingyenes szállítás érvényes a webshopban feltüntetett feltételek szerint.
7. Elállási jog
A vásárlót a jogszabály szerint 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg, a részleteket a Visszaküldési és elállási szabályzat tartalmazza.
8. Kellékszavatosság, termékhiba
Hibás termék esetén a vásárló jogosult cserére vagy vételár-visszatérítésre.
9. Panaszkezelés
A vásárló panaszát e-mailben vagy telefonon nyújthatja be.
Az üzemeltető köteles a panaszt 30 napon belül kivizsgálni és írásban válaszolni.
10. Jogvita
Jogvita esetén a felek békés úton rendezik az ügyet. Ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jár el.