Visszatérítési szabályzat

📦 Visszaküldési és elállási szabályzat

Elállási jog

A vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételének napjától számítva gyakorolhat.

Az elállási jog gyakorlásához elegendő egy egyértelmű nyilatkozatot küldeni e-mailben vagy postai úton.

 

Visszaküldés feltételei

 

• A terméket sértetlen állapotban, lehetőség szerint eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
• A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha hibás vagy sérült terméket kapott.
• A visszaküldésről a vevő köteles igazolást (pl. postai feladóvevényt) megőrizni.

 

Visszatérítés

 

• A visszaküldött termék beérkezése után a vételárat 14 napon belül visszautaljuk a vásárló által megadott bankszámlaszámra.
• A szállítási költség visszatérítésére csak hibás teljesítés esetén van lehetőség.

Kapcsolat

Ha élni szeretne az elállási jogával, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

Cégnév LumiMood

Cím: Veszprém Kolostor Utca 14

E-mail: lumimood.hu@gmail.com

Telefon: +36302231340